Archiwum Tagów: @RobertJaroch

Robert Jaroch

Quality Manager w Atos IT Services. Od prawie ośmiu lat zajmuje się systemami zarządzania opartych na wymaganiach norm ISO. Przez ponad pięć lat pracował w Jednostce Certyfikującej – British StandardsInstitution (BSI) jakoTerritory Sales Manager współpracując z różnorodnymi organizacjami w zakresie certyfikacji systemów zarządzania w Polsce, Republice Czeskiej i Słowacji. Obecnie pracuje jakoQuality Manager w firmie…

Czytaj więcej

Różne aspekty jakości w firmie IT

W jaki sposób systemowo podejść do zarządzania jakością w firmie świadczącej usługi IT w obszarze usług zarządzanych? Na jakie aspekty jakości zwrócić uwagę w firmie świadczącej usługi zarządzane (managed services)? Jak wykorzystać wymagania norm ISO (i to nie tylko ISO 9001 oraz ISO/IEC 20000 ale i ISO 22301)w systemowym podejściu do jakości w branży IT?…

Czytaj więcej
TwitterFacebookLinkedInGoogle+